Содержание

Введение 4

1 Теоретические основы разработки маркетинговых стратегий 7

1.1 Сущность маркетинговой стратегии 7

1.2 Виды маркетинговых стратегий 13

1.3. Разработка маркетинговой стратегии 24

2 Анализ маркетинговой стратегии ООО "компания Каприз" 41

2.1 Общая характеристика предприятия 41

2.2 Анализ финансового состояния предприятия 46

2.3 Анализ состояния маркетинговой деятельности на предприятии 51

3 Совершенствование деятельности ООО "компания Каприз" 61

3.1 Разработка маркетинговой стратегии для ООО "компания Каприз" 61

3.2 Рекомендации по улучшению финансового состояния предприятия 70

3.3 Экономический эффект от предложенных мероприятий 74

Заключение 82

Список использованной литературы 89

Введение

Стратегия экономической реформы, развернувшаяся в России, предполагает комплексное развитие новых хозяйственных отношений во всех звеньях экономики, формирование гибкой и адаптивной системы управления и создания условий, необходимых для эффективной коммерческой деятельности.

Экономический комплекс, как известно, включает в себя две взаимосвязанные системы: сферу материального производства и непроизводственную сферу, в рамках которой организуется процесс обслуживания населения и предоставления потребителям разнообразных товаров.

Совершенствование управления непроизводственной сферой и функционирующего в ее рамках товарного рынка требует внедрения современных приемов и методов, позволяющих обеспечить адекватное удовлетворение потребностей потребителей с учетом рационального использования имеющихся ресурсов и решающих задачу максимально возможной сбалансированности между спросом и предложением. Маркетинг, являющийся действенным регулятором рыночных процессов, использующий принципы комплексности, непрерывности и социальной ориентации, способный предложить механизмы взаимовыгодного обмена между различными субъектами рынка, создает условия для выявления требований потребителей и определения возможностей их удовлетворения.

Маркетинговая деятельность предприятия предполагает изучение рынка, прогнозирование его динамики, формирование спроса на товары и стимулирование их распределения. Осуществляя эффективную маркетинговую деятельность, предприятие получает возможность решать долгосрочные стратегические задачи, проникать на новые рынки и выводить на них новые товары, приспосабливаться к меняющимся условиям рыночной конъюнктуры.

Но для того, чтобы маркетинговая деятельность предприятия имела ожидаемый результат, необходима разработка эффективной маркетинговой стратегии, которая осуществляется, исходя из общей стратегии предприятия, миссии, позиции на рынке, и является главным условием получения запланированного результата. Только правильно выбранная и эффективно реализованная на практике маркетинговая стратегия обеспечит предприятию выбор лучшего пути, который в итоге приведет к достижению поставленной цели.

Таким образом, актуальность темы выпускной работы определяется высокой социальной и экономической значимостью проблемы разработки маркетинговой стратегии предприятия на современном этапе развития России.

Целью выпускной работы является разработка маркетинговой стратегии для ООО "компания Каприз".

В соответствии с целью определены следующие основные задачи:

1) изучить теоретические основы разработки маркетинговой стратегии на предприятии;

2) провести анализ маркетинговой стратегии ООО "компания Каприз";

3) проанализировать финансовое состояние данного предприятия;

4) разработать практические рекомендации по формированию маркетинговой стратегии ООО "компания Каприз";

5) разработать пути улучшения финансового состояния ООО "компания Каприз";

6) экономически обосновать эффективность предложенных мероприятий.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью "компания Каприз".

Предметом исследования выступает маркетинговая стратегия ООО "компания Каприз".

Общую теоретико-методологическую базу дипломного проекта составили труды российских и зарубежных исследователей, посвященные проблемам маркетинговой деятельности организации (В.А. Абчук, Л.Е. Басовский, Е.П. Голубков, Дж. Гэбей и др.), общим и частным вопросам маркетинговой стратегии предприятия (Е.В. Мамонова, И.В. Корнеева, В.А. Титова, М.Е. Цой, В.Е. Хруцкий и др.), внутренняя информация предприятия, а также личные наблюдения автора.

В основу методологии исследования положены системный, ситуационный, процессный подходы. В качестве методического инструментария использованы методы анализа методической и учебной литературы, абстрактно-логический метод исследования, метод изучения управленческой документации предприятия (первичные документы и бухгалтерские реестры, должностные инструкции), а также личные наблюдения автора.

Научная новизна результатов исследования состоит в разработке теоретико-методологических основ и методических рекомендаций по формированию маркетинговой стратегии на предприятии.

Практическая значимость выпускной работы заключается в том, что разработанные в ней методические рекомендации по формированию маркетинговой стратегии могут быть использованы организациями как субъектами экономической деятельности для формирования и совершенствования систем маркетинга.

Структура выпускной работы обусловлена ее задачами и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 30 источников.

Первая глава состоит из теоретических основ рассматриваемой темы. Вторая глава включает в себя описание предприятия, финансовый анализ и анализ его маркетинговой деятельности. В третьей главе даны рекомендации по формированию маркетинговой стратегии ООО "компания Каприз", улучшению финансового состояния, а так же обоснование эффективности предложенных мероприятий.

Список использованной литературы

1. Абчук В.А. Азбука маркетинга - СПб.: Питер, 2003. - 396 с.

2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Юнити, 2003. - 351 с.

3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. - СПб.: Питер, 2001. - 864 с.

4. Бурцев В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - №6. - 2002. - С. 57-68.

5. Виктор Ян В. Продвижение: Система коммуникации между предпринимателями и рынком. - Харьков: Гуманитарный центр, 2003. - 478 с.

6. Гилберт А. Маркетинговые исследования - СПб.: Питер, 2000. - 442 с.

7. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. - М.: Феникс, 2000. - 480 с.

8. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Дело, 2004. - 418 с.

9. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Тандем, 2003. - 279 с.

10. Гэбей Дж. Маркетинг: новые возможности. - М.: Фаир-пресс, 2002. - 359 с.

11. Гэмбл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. - М.: Фаир-пресс, 2002. - 511 с.

12. Джефкинс Ф. Реклама. - М.: Юнити-Дана, 2002. - 523 с.

13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2006. - 814 с.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2004. - 656 с.

15. Логистика в малом бизнесе / Учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2002. - 316 с.

16. Лукина А.В. Маркетинг. - М.: Форум, 2006. - 224 с.

17. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2002. - 413 с.

18. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега-Л, 2005. - 655 с.

19. Паттен Д. Успешный маркетинг для малого бизнеса. - М.: Фаир-Пресс, 2003. - 368 с.

20. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. - 160 с.

21. Песоцкий Е. Современная реклама. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 315 с.

22. Петросян А.А. Некоторые аспекты тактического ценообразования // Маркетинг в России и за рубежом. - №3. - 2003. - С. 58 - 60.

23. Райс Э. Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. - СПб: Питер, 2001. - 275 с.

24. Родин В.Г. Основы маркетинга. - М.: Дело, 2000. - 504 с.

25. Соловьев Б.А. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2005. - 383 с.

26. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай. - СПб.: Питер, 2002. - 290 с.

27. Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. - Управление маркетингом. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2005. - 484 с.

28. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов.- М.: Дело, 2000. - 418 с.

29. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - М.: Инфра-М, 2001. - 507 с.

30. Эриашвили Н.Д., Ховард Ю.А. и др. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2004. - 466 с.

Примечаний нет.